Termeni și condiții
  • Termeni și condiții
1. DISPOZITII GENERALE

     Prin prezenta se stabilesc conditiile de vanzare a produselor din magazinul on-line www.piesemotociclete.ro, proprietatea S.C. Bardak Motor SRL, cu sediul social in Bucuresti, Bd. Timisoara nr.49 bl.CC6, ap.11, cod postal 060315 si Punct de lucru: Soseaua Tudor Vladimirescu nr.29, Clinceni, Ilfov, Romania, tel.: 0722307401, 0722307402, 0728875010,0728875011, 0213117520, e-mail: [email protected] inregistrat la Registrul Comertului cu numarul J40/507/2001, cod fiscal: RO 13648463. Folosirea acestui site, respectiv inregistrarea unei comenzi, implica: acceptarea de catre Dvs. a acestor termeni si conditii, acceptarea de catre Dvs. a utilizarii adresei de posta electronica (e-mail) ca tehnica de comunicatie la distanta. Pentru folosirea in cele mai bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a tuturor termenilor si conditiilor. Ne asumam dreptul de a face modificari ale acestor prevederi fara o alta notificare prealabila. Sunteti de acord si acceptati ca, fara nici o notificare prealabila, putem sterge sau adauga orice informatie pe site sau intrerupe orice activitate pe site, iar in cazul in care se fac referiri la alte site-uri nu garantam si/sau confirmam sub nici o forma tipul de informatie pe care il veti gasi pe aceste site-uri. Ramane la aprecierea dumneavoastra daca vizitati sau nu aceste site-uri sau luati sau nu in considerare informatia gasita acolo.

2. PRODUSE

     Pentru fiecare dintre produsele postate pe site-ul mentionat, S.C.Bardak Motor SRL se obliga sa afiseze toate caracteristicile esentiale ale acestora, care sa permita cumparatorului o identificare, comparare si o alegere corecta. S.C Bardak Motor SRL isi rezerva dreptul de a modifica fara preaviz caracteristicile produselor afisate. Imaginile publicate pe site au titlu de exemplu, iar produsele livrate pot diferi uneori de imaginile prezentate (culori, accesorii etc). Produsele comercializate respecta legislatia romana in vigoare. S.C. Bardak Motor SRL nu poate fi considerata responsabila pentru utilizarea necorespunzatoare a produselor comandate.

3. OBLIGATIILE DUMNEAVOASTRA DE INREGISTRARE

     Pentru a cumpara produse de pe site-ul www.PieseMotociclete.ro, va trebui sa acceptati termenii si conditiile prezente, sa va creati un cont si apoi sa comandati produsul/produsele dorite. In vederea finalizarii comenzii, aveti posibilitatea sa vizualizati urmatoarele date: cumparatorul, detalii facturare, adresa livrare si lista produselor comandate (denumire, cantitate, pret unitar, pret total, valoare totala comanda). In vederea crearii contului, dumneavoastra sunteti de acord sa furnizati informatii adevarate, corecte, actuale si complete despre dumneavoastra, asa cum sunt acestea specificate si sunteti de acord sa furnizati aceste informatii corect si complet. In situatia in care consideram ca aceasta obligatie nu este respectata de catre dumneavoastra, ne rezervam dreptul sa va blocam accesul, pe perioada determinata sau nedeterminata, la utilizarea serviciului fara nici o notificare prealabila. Dupa ce ati trimis comanda, in cel mai scurt timp veti primi un mesaj de confirmare a comezii (care cuprinde confirmarea comenzii dumneavoastra, a preturilor produselor comandate si a tarifelor de livrare si a detaliilor privind livrarea) pe adresa de email comunicata.

4. PRETURI

     Preturile afisate pe www.PieseMotociclete.ro sunt exprimate in EURO, RON, DOLARI sau LIRE si includ TVA. Facturarea se face la preturile afisate in momentul inregistrarii comenzii, cu exceptia eventualelor greseli sau modificari ale TVA.

5. CONDITII SI MODALITATI DE PLATA

Varianta 1- Disponibil din stoc:

     Plata comenzii se face cu numerar - plata cu numerar se face in lei, integral, inainte de livrare. Plata se poate face si prin virament bancar in contul specificat pe site la sectiunea ''Contact''. Valoarea produselor este cea din momentul confirmarii prin email a comenzii. Plata se face in contul firmei SC Bardak Motor SRL prin OP, datele bancare vor fi transmise prin email. Costurile de transport le suporta beneficiarul si se achita la primirea coletului. In cazul in care piesele se ridica din magazin nu este necesara plata unui transport. Acest lucru poate fi setat din site in momentul comenzii.

Varianta 2 - Disponibil la comanda

     Plata comenzii face prin achitarea unui avans de 50% numerar sau prin virament in momentul plasarii comenzii si 50 % numerar sau prin virament in momentul predarii comenzii. Plata se face in lei.

 

6. LIVRAREA

     Livrarea produselor comandate se va face in toate orasele din Romania, de luni pina vineri, cu exceptia zilelor de sarbatoare legala, intre orele 10.00-16.00, daca este vorba de curier rapid Fan Courier. Livrarea produselor se va face la domiciliul, sediul sau adresa indicata de dumneavoastra. Livrarea cu Fan Courier se va face contra cost/transport circa 20-25 Ron. Plata pretului produselor comandate si a tarifului de livrare se va face conform conditiilor si modalitatilor de plata prevazute la pct 5. Produsele se livreaza in limita stocului disponibil. S.C. Bardak Motor SRL nu poate garanta disponibilitatea in stoc a tuturor produselor prezentate. Oferta produselor afisate este valabila in limita stocului disponibil. Termenul de livrare este de regula de aproximativ 7-15 zile de la confirmarea platii si maxim 21 de zile in cazuri de exceptie. S.C. Bardak Motor SRL isi rezerva dreptul de a decala termenele de livrare, in situatia in care produsul sau produsele comandate nu sunt disponibile in stoc la momentul primirii comenzii. In aceasta situatie clientii vor fi informati si consultati cu privire la mentinerea sau anularea comenzii. La livrare, produsele vor fi insotite de factura in original. Lipsa unei instiintari din partea noastra si expirarea termenului de livrare prestabilit va da dreptul sa anulati comanda. Din momentul in care produsele au fost expediate catre dvs. anularea comenzii nu mai este posibila. In cazul in care nu sunteti gasit la adresa mentionata, curierul va reveni inca o data dupa ce va restabili contactul cu dumneavoastra pentru stabilirea unei noi date de livrare. In cazul in care nici a doua oara nu ati fost gasit la adresa mentionata, in intervalul stabilit de comun acord cu curierul, comanda dvs. va fi amanata si produsul returnat la sediu SC Bardak Motor SRL. In acest caz pot aparea cheltuieli suplimentare de curierat pt. o noua livrare. Coletul se poate ridica si personal de catre destinatar de la sediul curieratului. Aceasta modalitate trebuie stabilita cu curieratul care va poate depozita coletul pana la posibilitatea ridicarii acestuia.

7. DREPTUL DE DENUNTARE UNILATERALA A CONTRACTULUI

     Conform Ordonantei nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea produsului. Notificarea se va data, semna si trimite de catre dumneavoastra prin posta sau curier rapid la adresa: Str. Tudor Vladimirescu nr.29 Clinceni Ilfov Romania, cod postal 077060, in atentia Serviciului Juridic. Aceasta prevedere nu include comenzile la piesele de schimb originale OEM. Anularea comenzilor la piesele originale se poate face doar dupa expirarea termenului limita, in scris, cu un termen de livrare valabil 7 zile lucratoare dupa anularea comenzii. In situatia mentionata mai sus, dumneavoastra veti returna, in termenul prevazut mai sus, produsul cumparat in ambalajul original, fara sa prezinte nici o urma de deteriorare sau uzura. Pentru rascumpararea de bunuri furnizate în mod corect, avem dreptul de a percepe 35% din valoarea lor. Cheltuielile de expeditie vor fi suportate de dumneavoastra. Produsele trebuie returnate in ambalajul lor original. Prin deschiderea ambalajelor individuale in care au fost livrate produsele comandate, inseamna ca sunteti de acord cu aceste conditii de utilizare si ca produsele sunt cele comandate si corespund cerintelor dumneavoastra. S.C. Bardak Motor SRL se obliga sa restituie clientului sumele incasate pentru produsele returnate, in termen de maxim 30 de zile de la data primirii acestora.

8. LIMITELE RESPONSABILITATII 

     S.C. Bardak Motor SRL nu poate fi responsabila pentru neonorarea unei comenzi din cauze de forta majora.

9. RECLAMATII

     Reclamatiile dvs. privind orice probleme legate de livrarea produselor comandate le puteti transmite la adresa Str. Tudor Vladimirescu nr. 29,Clinceni, Ilfov, Romania, cod postal: 4077060 , tel.: 0722307401, 0722307402, 0728875010, 0213117520, 0213117521, e-mail: [email protected]

10. PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

   Conform cerintelor Legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata si ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice, S.C. Bardak Motor SRL, cu sediul in Bucuresti, Bd. Timisoara nr.49, Bl.CC6 ap.11, cod:060315,cu Punct de lucru : Soseaua Tudor Vladimirescu nr 29, Clinceni Ilfov,cod postal 077060 tel.: 0722307401,0722307402,0728875010,0213117520,0213117521 e-mail: [email protected] inregistrata la Registrul Comertului cu numarul J40/507/2001, cod fiscal: RO 13648463 are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate, datele cu caracter personal pe care ni le furnizati despre dumneavoastra. Prin completarea formularului necesar crearii de cont pe site-ul www.piesemotociclete.ro, participantul declara ca isi da consimtamantul in mod expres si neechivoc ca datele acestuia cu caracter personal sa intre in baza de date a societatii S.C. Bardak Motor SRL si sa fie prelucrate si folosite in viitor de catre acesta cu respectarea stricta a prevederilor legale referitoare la protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date. Toti cei care au furnizat datele cu caracter personal prin completarea formularului mentionat mai sus, au calitatea de persoana vizata, in acceptiunea Legii nr. 677/2001. Scopurile colectarii si prelucrarii datelor de catre S.C. Bardak Motor SRL sunt:

- transmiterea de oferte, promotii, mesaje publicitare si de marketing prin e-mail, fara alte obligatii sau plati din partea S.C. Bardak Motor SRL fata de persoana dumneavoastra;

- efectuarea de statistici interne, fara alte obligatii sau plati din partea S.C. Bardak Motor SRL fata de persoana dumneavoastra;

- organizarea de concursuri si campanii publicitare cu premii;

- comert cu amanuntul prin corespondenta (inclusiv comert electronic), inclusiv expedierea produselor comandate catre clientii sai, emiterea si comunicarea facturilor S.C. Bardak Motor SRL va prelucra datele cu caracter personal pe perioada existentei contului persoanei vizate, iar ulterior stergerii contului persoanei vizate, S.C. Bardak Motor SRL va transforma datele cu caracter personal in date anonime si le va prelucra in scopuri statistice interne, pe durata existentei societatii. 

1. Datele cu caracter personal pe care le poate solicita SC BARDAK MOTOR SRL – www.bardakmotor.ro/www.piesemotociclete.ro sunt urmatoarele

1.     Nume si prenume

2.     Adresa domiciliului sau a resedintei

3.     Adresa postala

4.     Adresa de corespondenta electronica (adresa e-mail)

5.     Numarul de telefon

6.     Data nasterii

7.     Date necesare unei tranzactii precum ar fi contul bancar sau numele titularului acestui cont, precum si institutia bancara la care este deschis contul respective

 

De asemenea, tot cu consimtamantul Clientului, SC BARDAK MOTOR SRL – www.bardakmotor.ro/www.piesemotociclete.ro ii poate solicita acestuia o copie a cartii de indentitate.

2.Scopurile prelucrarii datelor cu caracter personal: in vederea executarii obligatiilor contractuale rezultate din factura, comenzii on-line, formularului intrare service si/sau devizului estimativ/final, contract prestari servicii. 

3.Durata prelucrarii datelor cu caracter personal: datele dvs cu caracter personal vor fi stocate intr-un loc sigur si in conformitate cu conditiile si prevederile legale, astfel: documentele care contin date cu caracter personal vor fi stocate pe durata relatiei contractuale, precum si pe durata in care se vor produce efecte ale acestei relatii prin utilizarea, conform facturii, formularului intrare service si/sau devizului estimativ/final, contract prestari servicii, respectiv 10 ani dupa incetarea facturii, comenzii on-line, formularului intrare service si/sau devizului estimativ/final, contract prestari servicii. 

4.Necesitatea prelucrarii datelor cu caracter personal:

In vederea executarii obligatiilor contractuale rezultate din factura, comenzii on-line, formularului intrare service si/sau devizului estimativ/final, contract prestari servicii. 

 

Datele cu caracter personal pot fi utilizate chiar si in raporturile comerciale care nu au ca obiect un produs. Un astfel de exemplu poate fi retinut in cazul crearii unui cont de utilizator pe website-urile operatorului.

In anumite situatii, datele cu caracter personal ale Clientilor pot fi preluate de la terte persoane care, preiau comenzi de vanzare-cumpararea a unor produse in seama SC BARDAK MOTOR SRL – www.bardakmotor.ro/www.piesemotociclete.ro, urmand ca acesta din urma sa le livreze Clientului prin intermediul serviciilor de curierat rapid.

Atunci cand produsul comandat este livrat Clientului prin intermediul serviciilor de curierat rapid, SC BARDAK MOTOR SRL – www.bardakmotor.ro/www.piesemotociclete.ro va transmite societatii de transport partenere intr-o maniera confidentiala datele necesare ale Clientului in vederea expedierii produsului respectiv. Pentru a se implica in crearea unei transmisiuni securizate a acestor date, SC BARDAK MOTOR SRL – www.bardakmotor.ro/www.piesemotociclete.ro poate dispune orice masuri pe care le considera necesare sub acest aspect si va solicita ferm societatilor de transport partenere sa respecte cu strictele protectia datelor cu caracter personal astfel primite, respectand inclusiv prevederile legale care reglementeaza prelucrarea acestora.

SC BARDAK MOTOR SRL – www.bardakmotor.ro/www.piesemotociclete.ro poate prelucra datele personale ale Clientului si datorita unei obligatii legale sau unui interes public. Astfel, societatea noastra respecta legile aplicabile, care in anmite cazuri pot impune prelucrarea datelor Clientului. Cu titlu exemplificativ, poate fi sesizata savarsirea unei infractiuni sau poate exista o alta  obligatie de raportare iar acest aspect sa impuna transmiterea datelor personale ale Clientului catre autoritatile competente. In orice caz, SC BARDAK MOTOR SRL – www.bardakmotor.ro/www.piesemotociclete.ro va transmite autoritatii competente datele Clientului numai si numai dupa ce se asigura ca aceasta indeplineste toate conditiile necesare pentru solicitarea lor.

5.Destinatarii datelor: datele cu caracter personal pot fi transmise catre subscrisa SC BARDAK MOTOR SRL, reprezentantii si angajatii subscrisei, furnizorii de servicii si alti parteneri contractuali/comerciali cu care/pentru care subscrisa/societatile sus indicate, colaboreaza in vederea executarii drepturilor si obligatiilor din din factura, formularului intrare service si/sau devizului estimativ/final, contract prestari servicii (de ex. avocati, auditori, contabili, etc), autoritatile statului precum ANAF, ANPC, instante de judecata, etc. 

6.Transferul datelor cu caracter personal: datele cu caracter personal pot fi accesate de catre subscrisa SC BARDAK MOTOR SRL – www.bardakmotor.ro/www.piesemotociclete.ro si angajatii acesteia. Datele transmise tertilor din Romania, UE si toate tarile lumii unde se vor presta serviciile agreate in contracte /identificate in fisa de inscriere, vor fi exclusiv adecvate, pertinente si neexcesive prin raportare la scopul in care au fost colectate. 

7.Drepturile persoanei vizate pentru o informare completa, in calitate de persoana vizata, dvs. aveti urmatoarele drepturi cu privire exclusiva la datele dumneavoastra: (a)Dreptul de acces inseamna ca aveti dreptul de a obtine o confirmare din partea Operatorului daca prelucreaza sau nu datele cu caracter personal care va privesc si, in caz afirmativ, puteti avea acces la datele respective si la informatii privind modalitatea in care sunt prelucrate datele. (b)Dreptul la portabilitate a datelor se refera la dreptul de a primi datele personale intr-un format standard, structurat, utilizat in mod curent si care poate fi citit automat si dreptul ca datele dvs. sa fie transmise altui operator. (c)Dreptul la opozitie reprezinta dreptul de a va opune, din motive legate de situatia particulara in care va aflati, prelucrarii datelor cu caracter personal care va privesc, cu consecinta imposibilitatii executarii contractului/obligatiilor din factura, comenzii on-line, formularul intrare service si/sau devizul estimativ/final, contract prestari servicii si a angajarii raspunderii dvs contractuale. (d)Dreptul la rectificare se refera la corectarea, completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declaratii suplimentare. (e)Dreptul la stergerea datelor ("dreptul de a fi uitat") reprezinta dreptul de a solicita stergerea datele cu caracter personal, fara intarzieri nejustificate, in cazurile in care: datele nu mai sunt necesare pentru indeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate; va retrageti consimtamantul si nu exista alt temei legal pentru prelucrare; va opuneti prelucrarii si nu exista motive juridice legitime care prevaleaza; datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal; datele cu caracter personal trebuie sterse pentru respectarea unei obligatii legale. (f)Dreptul la restrictionare a prelucrarii se refera la cazul in care persoana contesta exactitatea datelor g)Dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automata, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care va privesc sau care va afecteaza intr-o masura semnificativa, cu exceptia prelucrarilor care vizeaza incheierea sau executarea facturii, comenzii on-line, formularul intrare service si/sau devizul estimativ/final, contract prestari servicii cu dumneavoastra, o asemenea prelucrare este autorizata de prevederile legale aplicabile iar prelucrarea datelor se realizeaza pe baza consimtamantului dvs. exprimat prin factura, comanda on-line, formularul intrare service si/sau devizul estimativ/final necontestaarea expresa in scris a acestui acord. h)Dreptul de a va retrage consimtamantul privind utilizarea datelor cu caracter personal. Atunci cand prelucrarea datelor cu caracter personal se realizeaza in temeiul acordului dumneavoastra, aveti dreptul de a va retrage in orice moment consimtamantul, fara a afecta legalitatea prelucrarii efectuate pe baza consimtamantului inainte de retragerea acestuia, cu consecinta imposibilitatii executarii contractului/obligatiilor din factura, comenzii on-line, formularul intrare service si/sau devizul estimativ/final, contract prestari servicii si a angajarii raspunderii dvs contractuale. i)Dreptul de a va adresa Autoritatii Nationale pentru Supravegherea Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal si justitiei.

Toate/oricare din aceste drepturi pot sa fie exercitate printr-o cerere scrisa, semnata si datata, transmisa in original, cu confirmare de primire la sediul secundar al Operatorului SC BARDAK MOTOR SRL – www.bardakmotor.ro/www.piesemotociclete.ro, din Mun. Bucuresti, bd. Timisoara, nr 49, bl. CC6, ap. 11, sector 6. Incepand cu data de 25 mai 2018, daca aveti intrebari legate de prelucrarea datelor personale va puteti adresa la adresa sediu secundar (punct de lucru) in Comuna Clinceni, Sos. Bucuresti Domnesti, nr 29, Jud. Ilfov, email [email protected] sau ne puteti apela la numarul de telefon 0728875010. In cazul in care veti adresa o solicitare scrisa privind exercitarea drepturilor dumneavoastra privind protectia datelor, subscrisa va raspunde acestei solicitari in termen de 15 zile, in conformitate cu Legea nr. 677/2001, si incepand cu 25 mai 2018, in termen de 30 de zile in conditiile prevazute de Regulamentul general UE 2016/679 privind protectia datelor. Operatorul de date cu caracter personal garanteaza faptul ca prelucreaza datele dumneavoastra in conditii de legitimitate, implementand totodata masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru asigurarea integritatii si confidentialitatii datelor conform art. 25 si 32 din Regulamentul General privind protectia datelor. 

8.Declaratia persoanei vizate si acordul persoanei vizate pentru prelucrarea datelor Destinatarul acestei informatii/persoana care a semnat factura, comanda on-line, formularul intrare service si/sau devizul estimativ/final, contract prestari servicii cu subscrisa/persoanele indicate la punctul 5 din prezenta nota de informare si acord, declara ca a/au luat cunostinta de informatiile prezentate in prezenta Nota de Informare/Acord cu privire la prelucrarea datelor sale/minorului cu caracter personal. 

11. JURISDICTIE

     Toate vanzarile societatii S.C. Bardak Motor SRL prin site-ul www.piesemotociclete.ro sunt considerate ca avand loc la sediul firmei, care constituie si locul unde obligatia a luat nastere sau aceea a locului platii. Orice litigiu aparut intre clienti si S.C. Bardak Motor SRL se vor rezolva pe cale amiabila. In cazul in care partile nu au reusit sa solutioneze litigiul pe cale amiabila, acesta se va solutiona de catre instantele judecatoresti competente.

12. TRANSFERUL DREPTULUI DE PROPRIETATE

     Transferul dreptului de proprietate asupra produselor comandate de pe site-ul www.piesemotociclete.ro se face la momentul incheierii contractului la distanta, respectiv la momentul primirii de catre Dumneavoastra a mesajului prin care va confirmam comanda.

13. LEGISLATIA APLICABILA

     Legea nr. 365/2002 privind comertul electronic Ordonanta Guvernului nr 130/2000 privind protectia consumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta si Legea 51/2003 pentru aprobarea Ordonantei Guvernului nr. 130/2000 privind regimul juridic al contractelor la distanta Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata Legea nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal si protectia vietii private in sectorul comunicatiilor electronice.